Billetter til 2020 - hvad sker der med dem?
Som konsekvens af COVID-19 og myndighedernes forbud mod forsamlinger på over 500 mennesker frem til den 31. august 2020, har vi desværre ikke mulighed for at spille nogen af vores planlagte cirkusforestillinger for jer i 2020. Har du valgt at beholde din billet og overføre den til 2021, kan du finde en oversigt over, hvornår din billet gælder til her.
Hvor lang tid varer forestillingen?
Forestillingen varer ca. 2 ½ timer inklusiv pause.
Hvordan får jeg mine billetter?
Du kan bestille dine billetter online døgnet rundt via Ticketmaster.dk.
Du kan også bestille dine billetter telefonisk på 40 30 01 02 hver dag ml. kl. 11:00-17:00 fra den 16. marts 2020. Har du bestilt billetter telefonisk, skal disse afhentes i vores billetsalg senest 30 min. før forestillingens start.
Billetter købt online bliver sendt til din e-mail og skal blot printes ud og vises ved indgangen til teltet.
Kan jeg få rabat?
Ja. Vi tilbyder en progressiv rabatordning ved køb af min. 25 billetter. Køb flere og spar mere! Læs mere under virksomheder, events og grupperabat.
Dersom du ønsker at købe billet gennem en rabatordning, skal billetten bestilles ved at ringe til salgschef Carsten Mærsk på tlf. 20 48 65 83. Rabatter kan ikke indløses online.
Udsolgt! Hvad gør jeg?
Viser Ticketmaster ved dit online billetkøb 'Få eller ingen ledige billetter', kan billetter bestilles via vores billettelefon på 40 30 01 02 i stedet. Står der derimod at forestillingen er 'Udsolgt', er der ingen ledige billetter til forestillingen.
Hvordan er parkeringsmulighederne?
Dette varierer. Der er ikke altid tildelt parkeringspladser fra kommunens side, men ofte er det muligt at parkere langs vejene. Hold dog øje med skiltningen.
Kan jeg betale med kort?
Du kan betale med kort både på billetkontoret og i boderne.
I boderne er det dog en klar fordel at have kontanter med, da det vil gøre ekspeditionstiden hurtigere. Bemærk venligst at hvis børnene skal ride på en pony, prøve rutchebanen, købe lyssværd eller far og mor skal have kaffe, så tager vi ikke imod kort disse steder.
Hvad hvis jeg kommer i kørestol?
Kørestolsbrugere kan kun placeres på 3. række i logen. Billetprisen for kørestolsbrugere på 3. række i logen er 190 kr. Evt. ledsager er gratis mod fremvisning af gyldigt ledsagerkort, ellers er den normale billetpris 280 kr. Vores servicepersonale står altid parat til at hjælpe jer til rette i teltet. For at benytte denne ordning skal du kontakte billetkontoret på tlf. 40 30 01 02 (åben dagligt mellem 11.00 - 17.00 fra den 16. marts). Vi har et begrænset antal kørestolspladser reserveret, og de bliver først frigjort den 16. marts 2020.
På pladsen rummer vores faciliteter handicap-toilet.
Kan jeg benytte ledsagerkort?
Ja. Handicappede kan gratis medtage en ledsager i cirkus, hvis denne har et gyldigt ledsagerkort udstedt af Danske Handicaporganisationers Brugerservice. Læs mere herom. Det gælder dog kun ved telefonisk billetbestilling på 40 30 01 02 fra den 16. marts 2020 og ikke hos Ticketmaster.
Må jeg gå ind på pladsen og se dyrene?
Du er altid velkommen til at besøge os på vores udendørsarealer og se på dyrene. Vi henstiller til, at dyrene ikke fodres.
Må jeg medbringe min egen mad og drikke?
Vi ser gerne, at vores cirkusgæster benytter boderne i forteltet. De byder på et stort udvalg af slik, popcorn, fastfood og drikkevarer, som kan nydes både før og under forestillingen.
Er der koldt eller varmt i teltet?
Vi opfordrer alle til at klæde sig på efter vejret. Er vejret koldt udenfor, bliver cirkusteltet dog behageligt opvarmet med varmekanoner. Er det sol og sommer og varmt i vejret udenfor, bliver det nederste sejl af siden på teltet ofte taget af, så der kan strømme frisk og kølig luft ind i teltet.
Hvor gammel skal man være?
Kan jeg låne børnesæder?
Må jeg tage barnevogn med ind i teltet?
