Hvis du ønsker at modtage Cirkus Arenas nyhedsbrev med seneste nyt, inspirationsmateriale og gode tilbud mv. beder vi om dit samtykke til behandling af dit navn, din foretrukne cirkusby og din e-mail adresse.

Du kan til enhver tid afmelde dig nyhedsbrevet ved at anvende afmeldingslinket i e-mailen, eller skrive til Denne e-mail adresse bliver beskyttet mod spambots. Du skal have JavaScript aktiveret for at vise den..

Alle billetkøb som foretages online sker gennem Ticketmaster, hvis hjemmeside du opretter dig som bruger på. Ticketmaster er i den forbindelse Cirkus Arenas databehandler af kundeoplysninger indsamlet gennem online billetkøb. Du kan læse Ticketmasters privatlivspolitik her.

Når du køber billetter online, giver du os samtidig samtykke til at modtage e-mails med følgende indhold:

• Information om din forestilling, herunder om aflysninger, ændringer til programmet eller særlige trafikale udfordringer. Disse informationer kan også modtages som SMS, hvis du har oplyst dit mobilnummer.
• En “Tak for dit besøg”-hilsen (modtages efter hver forestilling du har billet til).
• Information og tilbud, som relaterer sig til den eller de forestillinger du har set.
• Brugerundersøgelse hvor du selv vælger om du vil hjælpe os med at blive bedre og give feedback til cirkus.

Vi anvender dit telefonnummer og/eller din e-mailadresse i tilfælde af aflysninger eller pladsskifte, så vi er sikre på, at du ikke møder op forgæves eller møder op på en forkert adresse. E-mails og SMS vedrørende information om din forestilling kan ikke afmeldes, da det er nødvendigt for at kunne komme i kontakt med dig i forbindelse med dit køb i tilfælde af aflysninger eller ændringer af cirkuspladsens adresse, så du ikke går forgæves.

Når du retter henvendelse til Cirkus Arenas eget billetkontor på tlf. 40 30 01 02 og reserverer billetter, samtykker du i denne forbindelse til, at vi behandler oplysninger om dig, herunder dit navn, dit telefonnummer og betalingsform.

Disse oplysninger slettes ved cirkussæsonens afslutning ultimo august. Dog for så vidt angår dine købsoplysninger er vi forpligtet til at gemme disse i mindst 5 år ifølge bogføringsloven.

Se i øvrigt afsnittet ”Dine rettigheder” nedenfor.

Når du retter henvendelse til Cirkus Arenas salgsafdeling som står for salget af gruppe- og firmabilletter og reserverer billetter, samtykker du i denne forbindelse til, at vi behandler oplysninger om dig, herunder dit navn, dit telefonnummer, din virksomheds navn, CVR-nummer, betalingsform og din adresse til brug for gennemførelse af dit køb, fremsendelse af billetter med videre.

Når du køber billetter giver du os samtidig samtykke til at modtage e-mails med følgende indhold:

• Information om din forestilling, herunder om aflysninger, ændringer til programmet eller særlige trafikale udfordringer. Disse informationer kan også modtages som SMS, hvis du har oplyst dit mobilnummer.
• En “Tak for dit besøg”-hilsen (modtages efter hver forestilling du har billet til).
• Information og tilbud, som relaterer sig til den eller de forestillinger du har set.
• Brugerundersøgelse hvor du selv vælger om du vil hjælpe os med at blive bedre og give feedback til cirkus.

E-mails og SMS vedrørende information om din forestilling kan ikke afmeldes, da det er nødvendigt for at kunne komme i kontakt med dig i forbindelse med dit køb i tilfælde af aflysninger og ændringer af programmet, så du ikke går forgæves. Se i øvrigt afsnittet ”Dine rettigheder” nedenfor.

Hvis du deltager i en brugerundersøgelse om din cirkusoplevelse, vil vi bruge besvarelserne i anonymiseret form til analyse og statistik. Ved besvarelse giver du samtykke til, at vi behandler oplysninger om dig, herunder dit navn, din e-mail og eventuelt telefonnummer. Når du besvarer en brugerundersøgelse, samtykker du samtidig til, at vi gemmer din besvarelse. Når vi har analyseret din besvarelse vil den blive anonymiseret til brug for generel analyse og statistik.

Hvis du anvender chatfunktionen på www.arena.dk og indtaster oplysninger om dig selv, samtykker du i denne forbindelse til, at vi behandler oplysninger om dig, herunder dit navn og e-mail. For at vi kan følge op på din henvendelse, er dine kontaktoplysninger nødvendige, så vi kan sende dig et svar retur.

Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke ved at skrive til Denne e-mail adresse bliver beskyttet mod spambots. Du skal have JavaScript aktiveret for at vise den.

Hvis du søger en stilling hos Cirkus Arena og fremsender ansøgning, CV, eksamenspapirer, anbefalinger mv, samtykker du i denne forbindelse til, at vi behandler de heri indeholdte personoplysninger i henhold til danske regler fastsat under artikel 88 i EU's persondataforordning samt Kriminalregisterbekendtgørelsen.

Vi kan også modtage dine personoplysninger fra andre kilder, herunder samarbejdspartnere, underleverandører i forbindelse med tekniske, betalings- og leveringstjenester, annoncenetværk, leverandører af analyseværktøjer, søgemaskineudbydere, kreditoplysningsbureauer, svindelovervågningsdatabaser og andre tredjepartsdatabaser, herunder sanktionslister, virksomhedsoplysninger og undersøgelsesværktøjer.

Vi opbevarer og behandler dine oplysninger, så længe det er relevant, og vi har et sagligt formål hertil, eller indtil du trækker dit samtykke til behandlingen tilbage. For så vidt angår dine købsoplysninger er vi forpligtet til at gemme disse i mindst 5 år ifølge bogføringsloven.

Personoplysninger afgivet til Cirkus Arenas online medier kan videregives til interne afdelinger i Cirkus Arena for at opfylde salgs- og supportforpligtelser.

Cirkus Arena deler personlige oplysninger med tredjeparter i det omfang, det er nødvendigt for at kunne løse kundeforholdets opgaver, herunder:

• Cirkus Arenas forskellige it–serviceleverandører, som stiller løsninger til rådighed for, at vi f.eks. kan sælge billetter, udsende nyhedsbreve, lave brugerundersøgelser, kampagner og lignende.
• Myndigheder i den udstrækning lovgivningen kræver det.
• Alle selskaber i vores koncern, dvs. datterselskaber, vores moderselskab og dets datterselskaber, som kan anvende dem til alle de ovenstående formål, som er beskrevet ovenfor.